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特色护理

用心随访-和患者交朋友


更新时间:2014-8-3 1:58:27
“太感谢你们了,住院期间对我无微不至的照顾,出院了还定期打电话关心我的病情和康复”出院患者田大爷紧握者管床护士小张的手说。田大爷腹腔镜胆囊切除术已经出院半月余,小张护士多次电话随访,嘱咐督促田大爷清淡饮食,戒烟戒酒,注意休息,适时增减衣服,定期复查。田大爷在家人陪同下特意赶到医院对小张护士表示感谢。并且赋诗一首: 一声电话多温馨 护患二者一家亲 白衣天使品可贵 苏北医院得人心 也许很多人觉得不就多说两句吗,田大爷至于这么感动吗,但正是这细微的两句问候,患者感受到我们的真心。电话随访在护士和家庭及家庭成员间建立有目的地互动,促进和维护患者的健康,护士在了解患者病情康复的同时,能有针对性地为患者提供帮助,解决了患者渴望医学保健知识的需求,我们用心对待每一位患者,真诚沟通交流,和患者交朋友,让患者真正满意。
 
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